【石川県・富山県 出張買取レポート】1年前の約束を果たしに、東京から北陸へ。女性スタッフが巡る定期訪問買取ツアー | クローゼットチャイルド26.10
「また1年後に来てくださいね」
以前の訪問買取で、お客様からいただいた言葉です。
そして今回、本当に1年後に再びお声がけをいただきました。
クローゼットチャイルドでは、石川県・富山県を対象としたブランド衣類の定期巡回買取ツアーを開催いたしました。
今回も非常にたくさんのお申し込みをいただき、東京からスタッフが車で北陸へ向かいました。
✔ 初めて訪問買取をご利用いただくお客様。
✔ 以前、宅配買取をご利用いただき、今回は大量のお洋服をまとめて売却するために訪問買取を選んでくださったお客様。
✔ 姉妹でお洋服をご用意くださったお客様。
✔ そして、1年前の約束を覚えていてくださり、再び私たちを呼んでくださったお客様。
それぞれ異なるきっかけでお申し込みいただきましたが、そこには共通する思いがありました。
「大切にしてきたブランドのお洋服だからこそ、その価値を理解してくれる専門店に任せたい」
今回は女性スタッフが訪問を担当し、お客様のご希望に応じて、車内査定などにも対応いたしました。
特に今回は車内査定のお申し込みが多く、改めてお客様の暮らしやご事情に合わせた買取方法の大切さを感じるツアーとなりました。
そんな石川県・富山県での定期巡回買取ツアーの様子を、今回は少しゆっくりと振り返ってみたいと思います。
東京から車で北陸へ。たくさんのお客様との出会いを楽しみに
今回の訪問買取ツアーは、東京から車で出発しました。
向かう先は、石川県と富山県。
今回のように遠方のお客様のもとへお伺いする際には、訪問日時や移動ルートを調整しながら、できるだけ多くのお客様にご利用いただけるよう巡回を行っています。
そして今回も、非常に多くのお申し込みをいただきました。
本当にありがたいことです。
訪問買取の仕事は、お洋服を査定するだけではありません。
☑ 普段お店でお会いできないお客様と直接お話しできること。
☑ 長年大切にしてきたお洋服を拝見できること。
☑ そして、お客様がどのような思いでブランドを愛してこられたのか、少しだけ知ることができること。
そんな出会いが、私たちにとっても大きな楽しみになっています。
「1年後にまた来て」その約束が、本当の再会に
今回のツアーで、特に心に残った出来事があります。
それは、以前の訪問買取で「1年後にまた来てください」とお話しくださったお客様から、再びお申し込みをいただいたことです。
1年前にお会いしたお客様。
そのときに交わした言葉が、次の訪問へとつながりました。
訪問買取は、必ずしも一度きりのサービスではありません。
お洋服を整理するタイミングは、暮らしの中で何度も訪れます。
☑ 衣替えの季節。
☑ クローゼットがいっぱいになったとき。
☑ 新しいコレクションを迎えるために、手持ちのお洋服を見直したいとき。
そうしたときに、また私たちのことを思い出していただける。
それは、買取スタッフにとって何より嬉しいことのひとつです。
「またお願いしたい」と思っていただけること。
買取金額はもちろん大切ですが、それと同じくらい、安心してお任せいただけるお店であり続けることも大切だと考えています。
1年という時間を経て、再びお声がけいただけたことに、心より感謝申し上げます。
宅配買取から訪問買取へ。「今回はたくさん用意しました」
今回のお申し込みの中には、以前、クローゼットチャイルドの宅配買取をご利用くださったお客様もいらっしゃいました。
今回は、私たちが石川県・富山県を巡回することを知り、訪問買取をお申し込みくださいました。
その理由は、とても分かりやすいものでした。
「今回は自宅まで来てもらえるので、たくさん用意しました」
宅配買取は、全国どこからでもお品物を送っていただける便利なサービスです。
しかし、大量のお洋服を売却する場合、段ボールを用意したり、箱に詰めたりする作業は、思っている以上に大変です。
ワンピース、スカート、ブラウス、ジャケット、コート。
一着ずつは軽くても、何十点とまとまれば相当な量になります。
その点、訪問買取では、スタッフがお客様のご自宅までお伺いします。
お洋服を店舗まで持ち運ぶ必要がなく、大量のお品物についても、商品内容や数量に合わせてご相談いただけます。
宅配買取をご利用いただいたことのあるお客様が、今回は訪問買取を選んでくださったこと。
そして、その機会にたくさんのお洋服をご用意くださったこと。
お客様のご事情に合わせて複数の買取方法をご案内できることの大切さを、改めて感じました。
姉妹でご用意いただいた、たくさんのお洋服
今回のツアーでは、姉妹でお品物をご用意くださったお客様からもお申し込みをいただきました。
ご家族で一緒にお洋服を整理するというのも、素敵な機会だと思います。
同じブランドが好きだったり、少しずつ好みが違っていたり。
それぞれにお気に入りのお洋服があり、思い出があります。
「これは昔よく着ていたね」
「このワンピース、懐かしいね」
そんなふうに、お洋服をきっかけに以前の思い出がよみがえることもあるのではないでしょうか。
ブランドのお洋服は、単なる日用品ではありません。
✔ お気に入りの一着を探していた時間。
✔ 初めて袖を通したときの気持ち。
✔ 大切なお出かけの日に選んだコーディネート。
そうした時間が、お洋服とともに残っていることがあります。
今回も、姉妹で大切なお品物をご用意いただけたことを、大変ありがたく感じております。
今回は車内査定のお申し込みが多数。改めて感じたサービスの便利さ
今回の石川県・富山県定期巡回買取ツアーでは、車内査定のお申し込みを多くいただきました。
クローゼットチャイルドの車内査定は、お客様のご自宅の玄関先などでお洋服をお預かりし、スタッフが車の中で査定する方法です。
査定結果をご案内し、金額にご納得いただけましたら、その場でお支払いいたします。
訪問買取と聞くと、スタッフがお部屋の中に入り、長時間査定を行うイメージをお持ちの方もいらっしゃるかもしれません。
しかし、車内査定では、お客様のお部屋に上がる必要がありません。
✔「家の中に入らずに査定してほしい」
✔「お洋服がたくさんあるけれど、店舗まで持っていくのが大変」
✔「できればその日のうちに査定から支払いまで済ませたい」
そんな方にもご利用いただきやすい方法です。
今回、車内査定を希望されるお客様が多かったことからも、こうしたサービスへの需要を改めて感じました。
近所の駐車場に車を停めて査定することも
今回のツアーでは、お客様のご自宅の近くにある駐車場に車を停めて、査定を行う場面もありました。
住宅地では、ご自宅のすぐ前に車を停められない場合があります。
また、交通量や道路幅などの事情によって、別の場所に車を停めた方がよいこともあります。
そうした場合には、駐車可能な近隣の駐車場を利用し、車内で査定を行うこともあります。
お客様のお部屋の中へ上がらずに査定を進められることに加え、周辺の道路事情に合わせて対応できることも、車内査定の特徴です。
もちろん、駐車場所や商品の量などによって対応方法は異なります。
今回のような経験を通じて、車内査定はお客様にとって都合のよい、実用的な買取方法のひとつであると改めて感じました。
女性スタッフによる訪問買取。初めてのお客様にも安心してご相談いただけるように
今回の石川県・富山県定期巡回買取ツアーでは、女性スタッフが訪問を担当しました。
初めて訪問買取を利用される方の中には、どのようなスタッフが来るのか、不安に感じる方もいらっしゃると思います。
✔「女性スタッフに来てほしい」
✔「知らない人を家の中に入れるのは少し抵抗がある」
✔「大切なお洋服なので、丁寧に扱ってほしい」
こうしたお気持ちにも配慮できるよう、クローゼットチャイルドでは女性スタッフによる訪問買取を実施しています。
また、車内査定やお持ち帰り査定など、ご自宅のお部屋に上がらずに対応できる方法もご用意しております。
今回も、初めて訪問買取をご利用くださるお客様からお申し込みをいただきました。
初めてのご利用で大切なお洋服をお任せいただけることに、感謝の気持ちでいっぱいです。
今後も、お客様のご希望を伺いながら、ご利用しやすい方法をご案内してまいります。
※女性スタッフの対応可否は日程やスタッフの配置状況によって異なります。搬出補助などのため、男性スタッフが同行する場合もございます。
「近所の総合リサイクルショップには絶対に売りたくない」
今回のお客様とのお話の中で、とても印象深かった言葉があります。
「近所の総合リサイクルショップには絶対に売りたくない。専門店にしか売りたくない」
長年、大切にしてきたブランドのお洋服。
その価値を理解してくれるお店に任せたい。
そんな強いお気持ちが伝わってくる言葉でした。
もちろん、総合リサイクルショップには、家具や家電、衣類など、さまざまなものをまとめて売却できる便利さがあります。
一方で、ロリータファッション、ゴシックファッション、PINK HOUSE、Vivienne Westwoodなど、独自の世界観や歴史を持つブランドについては、専門的な知識が査定に役立つことがあります。
☑ 発売された年代。
☑ デザインの特徴。
☑ ブランドタグの違い。
☑ 過去のコレクションや、中古市場での需要。
同じブランドでも、商品によって評価が異なる場合があります。
クローゼットチャイルドでは、長年にわたり、こうしたブランド衣類の買取・販売を行ってきました。
単に「古いお洋服」として見るのではなく、ブランドやデザイン、商品の状態、市場での需要などを確認しながら査定しています。
今回、遠方にお住まいのお客様からも、専門店として選んでいただけたことを、大変嬉しく感じました。
大切にしてきたお洋服だからこそ、その価値を理解している専門店に任せたい。
そんなお客様の期待に、これからも丁寧にお応えしていきたいと考えています。
ロリータ・ゴシック・PINK HOUSE・ヴィヴィアンなどのブランド服もご相談ください
クローゼットチャイルドでは、さまざまなブランド衣類の買取を行っております。
ロリータファッション
・Angelic Pretty
・BABY, THE STARS SHINE BRIGHT
・ALICE and the PIRATES
・metamorphose temps de fille
・Innocent World
・Mary Magdalene
・Emily Temple cute
・Melody BasKet
ゴシック・和ゴス・個性派ブランド
・Moi-même-Moitié
・ATELIER BOZ
・ATELIER PIERROT
・OZZON
・Qutie Frash
・gouk
・alice auaa
ガーリー・カジュアル系ブランド
・axes femme
・axes femme kawaii
・MILK
・Jane Marple
・Chalmiere
・星箱Works
PINK HOUSE・関連ブランド
・PINK HOUSE
・INGEBORG
・KANEKO ISAO
・WONDERFUL WORLD
・Karl Helmut
Vivienne Westwood
・Vivienne Westwoodの各種衣類
・RED LABEL
・MAN
・過去のコレクション
・旧タグ・ヴィンテージアイテム
・バッグ・アクセサリー・靴など
上記は買取対象ブランドの一例です。
石川県・富山県で対象ブランドのお洋服をまとめて整理したい方は、ぜひご相談ください。
石川県の主な訪問買取相談地域 | 金沢市、白山市、野々市市、小松市、加賀市、能美市、かほく市、七尾市、羽咋市など、石川県内各地域。 |
富山県の主な訪問買取相談地域 | 富山市、高岡市、射水市、砺波市、南砺市、魚津市、黒部市、滑川市、氷見市、小矢部市など、富山県内各地域。 |
実際の訪問可能地域や日時は、定期巡回買取ツアーの開催予定、巡回ルート、交通事情などによって異なります。
対象となるお洋服をまとめて整理したい方は、ぜひ次回の開催情報をご確認ください。
車内査定・その場査定・お持ち帰り査定。選べる訪問買取
クローゼットチャイルドでは、お客様のご事情に応じて複数の査定方法をご案内しております。
① 車内査定｜玄関先でお預かりして車内で査定
今回の石川県・富山県ツアーでも、多くのお申し込みをいただいた査定方法です。
1. スタッフがお客様のご自宅へ訪問
2. 玄関先などでお品物をお預かり
3. 車内で査定を実施
4. 査定結果をご案内
5. ご承諾後、その場で現金にてお支払い
お部屋に上がる必要がないことが特徴です。
② お客様宅でのその場査定｜ご自宅で査定からお支払いまで
お客様のご自宅でお品物を直接査定する方法です。
査定結果をご案内し、金額にご納得いただけましたら、その場で現金にてお支払いいたします。
③ お持ち帰り査定｜玄関先でお預かりし、店舗で査定
お品物を店舗へ持ち帰り、専門スタッフが査定する方法です。
査定完了後はメールにて明細をご案内し、ご承諾後に銀行振込にてお支払いします。
※お品物の内容や数量、訪問日程などによって、ご案内できる査定方法は異なります。
よくあるご質問｜石川県・富山県のブランド服出張買取
Q. 石川県・金沢市でブランド服の出張買取は利用できますか？
クローゼットチャイルドでは、石川県を対象とした訪問買取ツアーを実施しております。金沢市など県内各地域からご相談いただけます。勿論定期巡回買取ツアー以外の日程でもお客様のご希望の日時をお伝えいただければご対応いたします。
Q. 富山県でも訪問買取を申し込めますか？
はい。富山県も定期巡回買取ツアーの対象地域です。お品物の内容や点数、お住まいの地域などをお知らせください。
Q. 女性スタッフに来てもらうことはできますか？
女性スタッフによる訪問買取も実施しております。ご希望の場合は、お申し込み時にお知らせください。日程やスタッフ配置などを確認してご案内いたします。
Q. 自宅の中にスタッフを入れずに買取してもらえますか？
はい。玄関先でお品物をお預かりし、車内で査定する方法や、店舗へ持ち帰って査定する方法をご用意しております。
Q. 自宅の前に車を停められなくても、車内査定は可能ですか？
近隣の駐車場を利用して査定できる場合がございます。駐車場所や商品の量、周辺の交通事情などを確認したうえでご案内いたします。
Q. 以前は宅配買取を利用しましたが、今回は訪問買取に変更できますか？
はい。宅配買取をご利用いただいたことのあるお客様も、訪問買取をお申し込みいただけます。訪問買取の対象条件や日程をご確認ください。
Q. 姉妹や家族でお洋服をまとめて売却できますか？
ご家族でお品物をご用意いただく場合もご相談いただけます。それぞれのご所有品や買取手続きについて、事前にお知らせください。
Q. 古いロリータ服やPINK HOUSE、ヴィヴィアンも査定できますか？
購入から年数が経過しているお洋服も、ブランドや状態、デザイン、市場での需要などによっては買取可能です。まずはご相談ください。
Q. 衣類の訪問買取は何点から申し込めますか？
原則として、対象ブランドの衣類・服飾小物30点以上を目安としております。Vivienne Westwoodなど、一部ブランドについては異なる条件でご案内できる場合もございます。
1年前の約束と、次の約束。北陸での訪問買取を終えて
今回の石川県・富山県定期巡回買取ツアーを振り返ると、特に印象に残っているのは、お客様とのつながりです。
☑ 1年前に「また来てください」とおっしゃってくださったお客様から、再びお申し込みをいただけたこと。
☑ 宅配買取から訪問買取へ切り替え、今回はたくさんのお洋服をご用意くださったこと。
☑ 姉妹で大切なお洋服を整理する機会に、クローゼットチャイルドを選んでいただけたこと。
☑ 初めてのご利用にもかかわらず、安心して大切なお洋服をお任せいただけたこと。
そして、
「総合リサイクルショップではなく、専門店にしか売りたくない」
という、お客様の強い思い。
どれも、私たちにとって大切な出来事でした。
今回は車内査定のお申し込みも多く、近隣の駐車場を利用して査定を行う場面もありました。
お客様の暮らしやご事情に合わせて、買取サービスの形を工夫すること。
そして、ブランドのお洋服を大切にしてきたお客様のお気持ちに、丁寧に向き合うこと。
その両方が大切なのだと、改めて感じたツアーとなりました。
東京から車で北陸へ。
決して近い距離ではありませんが、その先には、普段なかなかお会いできないお客様との出会いがあります。
そして、一度の訪問が、1年後の再会につながることもあります。
お洋服を通じて、こうしてお客様とのご縁が続いていくこと。
それは、定期巡回買取ツアーを続ける大きな喜びのひとつです。
今回、石川県・富山県でお申し込みいただいた皆さま、誠にありがとうございました。
今後もクローゼットチャイルドでは、北陸地方をはじめ、各地域で定期巡回買取ツアーを実施してまいります。
ロリータ、ゴシック、PINK HOUSE、Vivienne Westwoodなど、大切にしてきたブランドのお洋服のご売却をご検討中の方は、ぜひご相談ください。
また皆さまとお会いできる日を楽しみにしております。
【今回お買取りをした商品の一部】
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