出張買取ご利用をご検討の方へ～出張買取の流れをご紹介いたします | クローゼットチャイルド26.10
クローゼットチャイルドでは、査定担当がお客様のご自宅へお伺いし、
その場で査定/代金のお支払いを行う【出張買取】を行っております。
今回はゴシック系ブランドのアイテムの出張買取の様子をご紹介いたします。
「出張買取の流れや空気感が知りたい」
「売却を強要されないか不安...」といったお客様にぜひ一読いただきたい内容となっております。
とある日の出張買取
【16：00】お客様のご自宅を訪問
お約束していた時間にご自宅を訪問。
今回は玄関先での査定をご希望されており、玄関先にお洋服や小物類をご準備いただいておりました。
査定は玄関先等、ご希望の場所で行う事が可能です。
ご指定の場所以上に上がりこむことはありませんのでご安心ください。
【16：05】査定開始
ご依頼品の査定を開始。今回はお客様ご同席の上査定を行いました。
出張買取では査定にご同席いただくお客様のほか、「終わったら呼んでください」と仰るお客様もいらっしゃいます。
出張買取でもアイテムを1点ずつ確認しながら査定を行います。
アイテムにまつわる思い出や、このアイテムを査定に出そうと思ったきっかけなど、色々なお話をしました。
お客様も査定担当もお洋服が大好きという共通点があるからこそ、日本製のお洋服の貴重さや国内にあるボタンメーカーのお話等々、査定には関係ないお話で盛り上がることも。
お話をしながら査定を行う中でこのようなやり取りもありました。
お客様「このお洋服、着用機会も少ないので手放そうかと思っていたけど、お話をしていたらまた着たくなりました。
やっぱり今回は売るのをやめてもいいですか？」
査定担当「もちろんです！」
クローゼットチャイルドでは、お買取をご利用いただく際に売却の強要は決していたしません。
査定金額をお伝えした上でお客様が迷っていらっしゃる場合、
「少しでも迷いが出るものはまだお持ちいただいていた方が良いと思います。」とお伝えすることもあります。
これは店頭買取/宅配買取/出張買取に関係なく、すべての買取方法で共通です。
また、通常の買取価格より買取金額が下がっているお品物に関しては、理由をご説明しております。
買取価格は
☑ お品物の状態（汚れや傷、付属品の欠品）
☑ 在庫状況
☑ 市場での需要
等で日々変動します。
汚れを落とす、付属品を揃える等で買取価格が上がる場合はそのことをお伝えしております。
ゴシックやロリィタのお洋服・アイテムは元々生産数も少なく、一度手放したお洋服となかなか出会えない、ということもよくあります。
査定担当もお客様と同じ、ゴシック・ロリィタ服の愛好家。思い入れのあるお洋服やアイテム、納得のいく形でお売りいただきたいというのが査定担当の願いです。
今回のお客様は「フリマアプリ等で自分で売った方が高く売れることは知っているが、取引のトラブル等が不安」と仰るお客様でした。
クローゼットチャイルドをご利用くださっているお客様の中には個人間取引が不安とお考えのお客様も多くいらっしゃいます。
大変ありがたいことに、
「このお洋服との出会いを望んでいる方に受け継ぎたいので、クローゼットチャイルドさんにお任せします」
「近所のリサイクル店に持ち込んだらまとめて査定されてショックだったが、クローゼットチャイルドさんは専門店だから安心して依頼できる」
といったお声もよくいただきます。
【16：50】査定終了・査定結果のご説明
すべてのお洋服、アイテムの査定が終了。お客様に査定結果をご説明・ご確認いただきました。
今回は1点ずつ査定金額をお伝えしながらの査定でしたが、お支払いに進む前にもう一度ご確認いただいております。
【17：00】クーリングオフのご説明・査定代金のお支払い・撤収
クーリングオフについてご説明後、査定代金をお支払いいたしました。
お客様のご自宅で査定を行う出張買取はクーリングオフの対象です。
クーリングオフとは、契約書面などを受け取った日を含めて 8日以内であれば契約を解除（キャンセル）ができる制度。
お買取成立時には双方のサインが入った契約書をお客様へお渡ししております。
また、お客様よりお買取したお品物は8日間は店舗にて保管しており、クーリングオフ期間終了後より販売を行います。
お買取成立後「やはりあのお洋服の買取はキャンセルしたい」と思った場合はクーリングオフ期間内にご連絡ください。
今回は11点のお品物をお買取いたしました。
査定には1点あたり5分程度を目安にお時間を頂戴しております。
今回は訪問～撤収で1時間程度。お売りいただくブランドや点数により所要時間は変動いたします。
ご要望には柔軟に対応可能ですので、ご依頼時にご相談くださいませ。
今回お買取したお品物をご紹介いたします
Sheglit
ストライプバッスルワンピース【178080】
￥12000-買取（査定UP込）
Sheglit
ストライプタックワンピース【974030】
￥7200-買取（査定UP込）
abilletage
バックオープンブラウス
￥3000-買取（査定UP込）
ATELIER PIERROT
レースアップ厚底パンプス
￥3600～￥4200買取（査定UP込。状態により査定金額が異なります）
お客様のご都合に合わせてお選びいただけます
クローゼットチャイルドでは今回ご紹介いたしました出張買取（その場での査定・査定代金のお受け取り）の他、スタッフがお客様のご自宅まで訪問、お買取希望のお品物をお預かりする「持ち帰り訪問買取」も行っております。
また、日程によっては「車内査定」のご対応が可能な場合もございます。
「査定してほしいものはたくさんあるが、自宅に入られるのはちょっと…」とお考えのお客様にもおすすめです。
訪問費用等は一切かかりません。
詳しくは下記サイトをご確認ください。
その他、お客様のご都合に合わせてご利用いただけるお買取方法をご用意しております。
●1点～送料無料でご利用いただける「宅配買取」
※ブランドやアイテムにより数量規定を設けている場合がございます。必ずご確認ください。
●即日査定・現金受取が可能「店頭買取」
1点～お持ち込み歓迎しております。
いずれの方法も無料で査定・1点からキャンセルが可能となっております。
業界でも数少ない「査定担当者の顔が見える」買取サービスをご提供
ゴシックブランドやロリータブランドアイテムの買取サービスを提供している会社は数多くあります。
その中でもクローゼットチャイルドは
✔ 実店舗にて店頭買取を行っている
✔ 訪問、出張買取を実施している
業界でも数少ない「査定担当者の顔が見える」買取サービスをご提供しております。
出張買取や車内買取等、その場でのお買取をご利用の場合、
お客様のご自宅へお伺いするのは実際に店舗で日々買取業務を行っている買取担当者です。
気になることはご遠慮なくご質問ください。
お客様のご利用を心よりお待ちしております。
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